עגלת קניות
סל הקניות שלך ריק
2026-03-15T11:34:13+02:00
2026-06-14T10:20:46+03:00
תקנון אתר, תנאי שימוש ומדיניות רכישה
MEYLIN BY Linor Clinic
עודכן לאחרונה: יוני 2026
ברוכים הבאים לאתר MEYLIN BY Linor Clinic (להלן: “האתר”).
האתר מופעל על ידי לינור גלוזברג, עוסק מורשה מספר 208542423 (להלן: “החברה” ו/או “MEYLIN”).
השימוש באתר, הגלישה בו ורכישת המוצרים באמצעותו מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
⸻
1. פרטי העסק
שם העסק: MEYLIN BY Linor Clinic
בעלת העסק: לינור גלוזברג
עוסק מורשה: 208542423
כתובת: הרב יצחק טייב 36, תל אביב, ישראל.
דוא”ל שירות לקוחות:
LinorGClinic@gmail.com
טלפון ו-WhatsApp שירות לקוחות:
⸻
2. כללי
2.1 האתר משמש כפלטפורמה לרכישת מוצרי טיפוח וקוסמטיקה מבית MEYLIN.
2.2 החברה רשאית לעדכן מעת לעת את תנאי התקנון לפי שיקול דעתה הבלעדי.
2.3 התמונות, ההדמיות, הצבעים והעיצובים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים קלים בין המוצג באתר לבין המוצר בפועל.
2.4 החברה רשאית להפסיק, לשנות או לעדכן מוצרים, מחירים ומבצעים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
⸻
3. ביצוע הזמנות
3.1 רכישה באתר מותרת לכל אדם מעל גיל 18 או לקטין שקיבל אישור מהורה או אפוטרופוס.
3.2 ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה לרכישת מוצר.
3.3 אישור קבלת הזמנה במייל אינו מהווה אישור סופי לביצוע העסקה.
3.4 העסקה תאושר רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי או אמצעי התשלום שנבחר.
3.5 החברה רשאית שלא לאשר הזמנה במקרים חריגים, לרבות חשש לשימוש בלתי חוקי, טעות במחיר או חוסר במלאי.
⸻
4. מחירים ותשלומים
4.1 כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע”מ כחוק.
4.2 התשלום מתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר.
4.3 החברה רשאית להציע מבצעים, הטבות והנחות מעת לעת.
4.4 החברה רשאית לשנות מחירים בכל עת.
⸻
5. אבטחת מידע וסליקה
5.1 האתר עושה שימוש במערכות סליקה מאובטחות העומדות בתקני האבטחה המקובלים.
5.2 חלק מהעסקאות עשויות לעבור אימות באמצעות מנגנון 3D Secure לצורך הגנה נוספת על מחזיק הכרטיס.
5.3 פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי החברה אלא באמצעות ספקי סליקה מורשים בלבד.
5.4 החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים לשמירה על פרטיות המשתמשים, אולם אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או אירועי סייבר.
⸻
6. משלוחים ואספקה
6.1 החברה מבצעת משלוחים לכל רחבי ישראל.
6.2 זמן האספקה המשוער הינו עד 5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
6.3 ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
6.4 ייתכנו עיכובים באספקה עקב:
* מצב ביטחוני
* מצב מדיני
* כוח עליון
* שביתות
* עיכובים מצד חברות השילוח
* נסיבות שאינן בשליטת החברה
6.5 במקרה של עיכוב מהותי תימסר הודעה ללקוח ככל הניתן.
6.6 המשלוחים מבוצעים באמצעות דואר ישראל ו/או חברות שילוח נוספות לפי שיקול דעת החברה.
⸻
7. איסוף עצמי
7.1 ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש.
7.2 נקודת איסוף:
הרב יצחק טייב 36, תל אביב.
7.3 נקודת איסוף נוספת במגדל העמק בהתאם לשעות הפעילות ובתיאום מראש.
7.4 הודעה תישלח ללקוח כאשר ההזמנה מוכנה לאיסוף.
⸻
8. ביטול עסקה והחזרות
8.1 ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר שלא נפתח, שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית והתקינה, בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר.
8.2 החזרת המוצר תתבצע בצירוף הוכחת רכישה.
8.3 לאחר בדיקת המוצר ואישור ההחזרה, יבוצע זיכוי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
8.4 לא ניתן להחזיר מוצרים שנפתחו, נעשה בהם שימוש או שנפגמו לאחר מסירתם ללקוח.
⸻
9. מוצר פגום
9.1 במקרה של קבלת מוצר פגום או תקול יש לפנות לשירות הלקוחות בהקדם האפשרי.
9.2 החברה רשאית לבקש תמונות, סרטונים או כל מידע נוסף לצורך בדיקת המקרה.
9.3 לאחר בדיקה ואישור הפגם תציע החברה החלפה, זיכוי או פתרון מתאים אחר לפי שיקול דעתה ובהתאם לדין.
⸻
10. התאמת מוצרים
10.1 צוות MEYLIN מעניק המלצות להתאמת מוצרים בהתאם למידע הנמסר על ידי הלקוח.
10.2 ההמלצות אינן מהוות אבחון רפואי, חוות דעת רפואית או תחליף לייעוץ רפואי מקצועי.
אלא התאמה קוסמטית.
10.3 מומלץ לבצע התאמת מוצרים אישית באמצעות צוות הקוסמטיקאיות שבחברה טרם הרכישה, על מנת להגיע לתוצאות מיטביות.
10.4 האחריות למסירת מידע מדויק ונכון לצורך התאמת המוצרים חלה על הלקוח.
⸻
11. שימוש במוצרים
11.1 מוצרי MEYLIN פותחו במטרה להתאים למגוון רחב של סוגי עור ותוך הקפדה על פורמולות מאוזנות ועדינות.
11.2 תגובת העור למוצרים קוסמטיים עשויה להשתנות מאדם לאדם.
11.3 במקרה של רגישות, גירוי או תגובה בלתי צפויה יש להפסיק את השימוש ולפנות לגורם מקצועי מתאים.
11.4 החברה אינה יכולה להבטיח היעדר רגישות או תגובה אישית לכל משתמש.
⸻
12. תוצאות השימוש במוצרים
12.1 תוצאות השימוש במוצרים עשויות להשתנות בין אדם לאדם.
12.2 הצלחת הטיפול תלויה בין היתר במצב העור, סוג העור, התמדה בשימוש, שגרת הטיפוח, מצב בריאותי, גורמים הורמונליים ואורח החיים.
12.3 החברה אינה מתחייבת לתוצאה מסוימת או לפרק זמן מוגדר להשגת תוצאה.
⸻
13. קניין רוחני
13.1 כל הזכויות באתר, בתכנים, בעיצובים, בלוגו, בשם המותג MEYLIN, בתמונות, בטקסטים ובחומרים השיווקיים הינן רכושה הבלעדי של החברה.
13.2 אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
⸻
14. פרטיות
14.1 החברה מכבדת את פרטיות לקוחותיה ופועלת בהתאם להוראות הדין.
14.2 מידע אישי שיימסר על ידי הלקוח ישמש לצורך:
* טיפול בהזמנות
* אספקת מוצרים
* מתן שירות לקוחות
* שיפור חוויית המשתמש
* משלוח עדכונים והטבות בכפוף להסכמה
14.3 החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הנדרשים לצורך תפעול האתר, אספקת המוצרים או בהתאם לדרישות הדין.
⸻
15. דיוור שיווקי
15.1 לקוח שמסר את פרטיו באתר מהווה בזאת הסכמה לקבל עדכונים, מבצעים ותוכן מקצועי.
15.2 ניתן להסיר את ההרשמה לדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.
⸻
16. הגבלת אחריות
16.1 החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, מיוחד או תוצאתי שייגרם עקב שימוש באתר או במוצרים.
16.2 החברה לא תהיה אחראית לעיכובים או אי־יכולת לספק שירות עקב נסיבות שאינן בשליטתה.
16.3 השימוש באתר ובמוצרים נעשה באחריות המשתמש בלבד.
⸻
17. דין וסמכות שיפוט
17.1 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
17.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר, למוצרים או לתקנון זה תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד.
⸻
בכל שאלה, פנייה או בקשה ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של MEYLIN:
טלפון ו-WhatsApp: 052-645-7333
דוא”ל: Linorgclinic@gmail.com
MEYLIN BY Linor Clinic
Science. Skin. Results. ✨